Modalités et Conditions

Modalités et Conditions de Renua MedSpa

Date d’entrée en vigueur : 3 septembre 2025

En utilisant notre site web, en réservant un rendez-vous ou en vous inscrivant à nos communications par SMS ou courriel, vous acceptez les présentes Modalités et Conditions.

1. Services

Renua MedSpa offre des traitements esthétiques et de bien-être. Le contenu publié sur notre site web est à titre informatif seulement et ne remplace pas un avis médical professionnel.

2. Rendez-vous et paiements

  • Un dépôt peut être exigé pour certaines réservations.

  • Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures à l’avance pour éviter des frais.

  • Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

3. Conditions liées aux SMS

En vous inscrivant à nos services SMS :

  • Vous acceptez de recevoir des messages concernant vos rendez-vous, promotions et rappels.

  • La fréquence des messages peut varier.

  • Vous pouvez vous désinscrire en tout temps en répondant STOP.

  • Des frais standards de messagerie peuvent s’appliquer.

4. Conformité aux lois canadiennes

  • Nous respectons la LPRPDE en matière de protection des renseignements personnels.

  • Nous respectons la LCAP concernant l’envoi de messages électroniques commerciaux (SMS et courriels).

5. Limitation de responsabilité

Renua MedSpa n’est pas responsable :

  • Des réactions indésirables aux traitements si les antécédents médicaux complets n’ont pas été divulgués

  • Des interruptions de service ou problèmes techniques liés à notre site web, à la plateforme de réservation ou aux systèmes SMS

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site (logos, textes, images, vidéos) est la propriété de Renua MedSpa et ne peut être reproduit sans autorisation écrite préalable.

7. Droit applicable

Les présentes Modalités sont régies par les lois de la Province de Québec et les lois fédérales du Canada.

8. Contact

Courriel : [email protected]

Téléphone : (514) 977-2052